هل كامبلي مكلفة؟ هل تستحق هذه الأسعار؟
هل كامبلي مكلفة؟ هل هذا التطبيق يستحق سعره؟ قد يطرح هذا السؤال من قِبل الأشخاص المهتمين بمنصة كامبلي الإلكترونية لتعلم الإنجليزية عن قرب، ولكن ربما لا يعرفون جودة المحتوى أو معايير السوق. كامبلي، التطبيق الذي يقدم دروس الإنجليزية عبر الإنترنت، يفرض رسومًا بمثابة دفعة لكل جلسة أسبوعية في نوع من الأحيان. بالطبع، لا يمكن احتساب التكلفة بناءً على الدروس فقط. العديد من العناصر مثل المعلمين، الموارد، تجربة التطبيق وغيرها، تشكل تكلفة كامبلي. إذًا، هل هذه الأموال تستحق الإنفاق على كامبلي؟ دعونا نبدأ التحليل!
- حول أصول الشكوك المتعلقة برسوم كامبلي
- لنبدأ بأسعار كامبلي: ما هو تكلفة كامبلي؟
- بماذا تحصل عليه مقابل الأموال التي تدفعها لـ كامبلي؟
- كيفية تجربة المستخدم التي تقدمها التطبيق؟
- هل فريق الدعم فعلاً مفيد؟
- كيفية جودة المدربين في التطبيق؟
- هل الموارد التي يقدمها التطبيق فعّالة وكافية؟
- هل حقًا تستحق هذه الأسعار وفقًا لتحليل الأداء بالنسبة لسعر كامبلي؟
حول أصول الشكوك المتعلقة برسوم كامبلي
ليس قليلًا عدد الأشخاص الذين يبحثون على الإنترنت “هل كامبلي حقًا مكلفة؟” لأن التركيز على هذا التطبيق، إما يكون بسبب سعره أو جودته (?). بوجه عام، المستخدمون يعتقدون أن كامبلي مكلفة. في رأيي، الأسباب التي قد تدفع الجمهور المستهدف لإبداء هذا الرأي يمكن أن تكون كالتالي.
- أن يكون الترويج الذي تتبناه التطبيق شاملًا، للجميع،
- أن يكون جوهر التطبيق ليس دورة تعليمية، بل توفير شريك للمحادثة،
- أن يكون هناك عدد كبير من المستخدمين والإعلانات،
- أن تكون جودة التطبيق، تحت هذه الأسعار، غير متناسبة.
لنبدأ بأسعار كامبلي: ما هو تكلفة كامبلي؟
أولاً، لن أقدم جدول أسعار لكامبلي؛ يمكنكم رؤية التفاصيل في هذا المحتوى إذا أردتم. لأن الموضوع الأهم في هذا المقال هو القيمة الحقيقية لكامبلي أكثر من السعر. أنا أيضًا أبحث في هذا معكم. قد يقول البعض إذا كنت تجد كامبلي مكلفة جدًا، فهي ليست لك. ولكن، كامبلي ليست سلعة استهلاكية فاخرة. إذا كان المستخدم يرى هذا التطبيق، فذلك لأنه ضمن الجمهور المستهدف. بمعنى آخر، للجميع الحق في استفسار عن السعر والأداء. أي أن تكلفة كامبلي يجب أن تكون ضمن معايير السوق. لكن الأهم من ذلك، يجب أن تستحق ما تحصل عليه في المقابل.
رسوم كامبلي بالساعة
كامبلي تعرض لزوارها أولاً الأسعار الابتدائية. يذكر بعض المستخدمين أن الأسعار الأولية التي تظهر في البداية تزداد مع مرور الوقت. في كامبلي، رسوم الدرس الواحد هي 51.3 ريال سعودي بينما الرسوم بالساعة هي 102.6 ريال سعودي. لمعرفة الرسوم بالساعة للمنصات الأخرى، يكفي النقر.
خطة الدفع بعد اشتراك كامبلي
كامبلي، خلال عملية الاشتراك، يقوم بحساب الرسوم التي يجب عليك دفعها شهرياً ويقوم بتحصيل المبلغ الإجمالي بشكل مباشر عبر البنك أو بطاقة الائتمان. تعتمد خطة الدفع على الدفع الفوري.
بماذا تحصل عليه مقابل الأموال التي تدفعها لـ كامبلي؟
لنقوم بتحليل عناصر أساسية لتحليل أداء السعر واختبار التكلفة العالية لـ “كامبلي”. ستقوم هذه العناصر الأساسية بتسجيل ما يتوقعه المستخدمون مباشرةً وما يتوقعونه من التطبيق. وسأقوم بتحليلها بناءً على ما يقوله المستخدمون وأيضًا بناءً على ملاحظاتي الشخصية.
كيفية تجربة المستخدم التي تقدمها التطبيق؟
بما أن بدأ الحديث عن تجربة المستخدم، دعونا نبدأ بالعنصر الأول. أتحدث بالطبع عن تجربة التطبيق التي يقدمها Cambly. يبدو أن Cambly قد ضغط كل التعليمات وعملية تعلم اللغة الإنجليزية في تطبيق واحد. الدروس والمصادر، كلها تتوفر هنا. لذلك، يجب أن تعمل البنية التحتية للتطبيق بشكل جيد للغاية. ومع ذلك، وفقًا لتقييمات تجربة المستخدم التي ندرسها هنا، يبدو أن التطبيق يعاني من أخطاء تقنية مستمرة. هذه الأخطاء تتضمن انقطاع الدروس وتعطل التطبيق بشكل متكرر. فما هي المشاكل الأخرى التي يمكن أن تسببها هذه المشاكل، بالإضافة إلى تجربة المستخدم؟
على سبيل المثال، تعطل تطبيق كامبلي أثناء الدرس، وذلك في بداية الجلسة. في هذه الحالة، يضيع حقك في الدرس. يجب أن يقوم كامبلي بتعويضك بالطبع عن هذا الخطأ. ومع ذلك، فإن فريق الدعم الذي يتولى حل مشكلتك مع كامبلي لا يساعد في هذه المسائل. تشير تعليقات المستخدمين إلى ذلك.
هل فريق الدعم فعلاً مفيد؟
الوضع الذي يجعل تجربة المستخدم سيئة حتى درجة الندم، قلنا إن له نصيب في سياسة دعم العملاء لـ كامبلي. فعلا، كامبلي لا يقدم خدمة استشارية تعليمية ولا يضم فريق دعم عملاء فوري. حتى لو كانت مسألتك طارئة، يجب عليك استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع كامبلي. وهذا يجعل العملية ممتدة للغاية. قد لا يتم تسليم البريد الذي ترسله وربما يفقد بين الآلاف. ومن الصعب عليك أن تعلم ذلك وتتخذ الإجراءات اللازمة. في هذه الفترة، يمكن أن تزداد المشكلات حجمًا.
وإذا نجحت في الاتصال وجاء شخص للتواصل معك، فإن كامبلي لا يتبنى سياسة مساعدة سخية هنا أيضًا. يتبع دفاعًا يخلص نفسه في جميع الظروف، ويجعل الطالب في موقف غير محسوم حتى لو كان له الحق. وقد أظهرت المراجعات التي قمنا بمراجعتها لكامبلي هذا الأمر لنا.
كيفية جودة المدربين في التطبيق؟
بالنسبة لجودة المدربين في Cambly، فهي المسألة التي تهم الطلاب بشكل أساسي. لأن Cambly هي منصة توفر لك مدربًا. لا تنس ذلك.
ومع ذلك، دعونا نلقي نظرة على مدربي Cambly. في البداية، يركز Cambly في إعلاناته على “اللغة الأم الإنجليزية” للمدربين. في مفهوم تعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، تحاول منصات أخرى أيضًا تقديم هذه الفرصة من خلال التدريب المرن. ومع ذلك، يعمل Cambly مع مدربين يتحدثون الإنجليزية بمستوى متقدم جدًا بجانب فئة اللغة الأم. عليك اختيار المدرب الذي يناسبك.
ومع ذلك، هناك أيضًا سياسة لـ Cambly تقتصر على إجبارك على التحدث باللغة الإنجليزية دون تعليمها بشكل فعال. وغالبًا ما يفتقر مدربو اللغة الأم للإنجليزية إلى الوثائق الأساسية مثل شهادة التعليم أو التدريب. هذا قد يؤثر سلبًا على عملية تعلم الإنجليزية الخاصة بك. ومع ذلك، يمكنك محاولة بناء الثقة بالنفس عن طريق التحدث مع هؤلاء المدربين. ولكن بشكل عام، لا يوجد معيار موحد بين المدربين في Cambly. كما أن Cambly لا يراجع الدروس، لذا قد لا تتم معالجة مشكلاتك التعليمية المتعلقة بالمدربين بشكل فعال. زار من يهمه التفاصيل هذا المكان بالفعل.
هل الموارد التي يقدمها التطبيق فعّالة وكافية؟
تعتبر عملية تعلم اللغة الإنجليزية عملية تستغرق الوقت والجهد. إذا قمت بممارسة التكرار الكثيف أثناء تعلم اللغة الإنجليزية، فستكون المعرفة التي تكتسبها دائمة. يجب أن توفر لك التطبيقات موارد تساعدك على متابعة الدروس والمواضيع بالإضافة إلى الممارسة. على سبيل المثال، فلالينجو توفر سلسلة أوكسفورد يونيفرسيتي برس إنجلش فايل المكلفة بشكل مجاني بدلاً من تجنب الأساليب المثبتة الجودة.
بالنسبة لـ كامبلي، هناك موارد تسمح للطلاب بالتركيز على مواضيع مختلفة وممارسة التحدث باللغة الإنجليزية، لكنها لا توفر التنظيم والانضباط. توفر هذه الموارد مباشرةً من كامبلي وتكون متاحة فقط لطلاب كامبلي. خلال الدرس، إذا كنت ترغب في تعلم موضوع معين، يمكنك طلبه مباشرةً من المدرس. في هذه الحالة، يمكن للمدرس توفير مصادره الخاصة أو مواد من الإنترنت إذا رغب في ذلك. بشكل عام، رغم وجود موارد كثيرة في كامبلي، إلا أنها قد لا تلبي المعايير المطلوبة خلال الدرس بسبب عدم الملاءمة.
هل حقًا تستحق هذه الأسعار وفقًا لتحليل الأداء بالنسبة لسعر كامبلي؟
عند إجراء تحليل لأداء السعر بالنسبة لكامبلي، نرى أنه لا يستحق هذه الأسعار. لأننا نواجه تطبيقًا يعاني من مشاكل تقنية ويجعل الطلاب يعانون. بالإضافة إلى ذلك، بما أن كامبلي لا يوجد لديه معيار جودة للمدربين أو مجموعة من القواعد، فإنه لا يمكنه توفير اللغة الإنجليزية الطبيعية بشكل كافٍ. كما أنه عندما تتصل بخدمة العملاء، تواجه الجدران. يجب أن توفر العناصر الأساسية هذه للمنتج الذي تضيف قيمة له، والتي يجب توفيرها مقابل السعر الذي دفعته. ونظرًا لعدم قدرة كامبلي على تلبية هذه الاحتياجات، فإنه يفشل في تحليل الأداء بالنسبة للسعر. هذا يجعل كامبلي تطبيقًا باهظًا الثمن بالنسبة للخدمة التي يقدمها. بشكل عام، لا يستحق كامبلي هذا السعر. فما رأيكم؟ هل تعتقدون أن كامبلي حقًا باهظ الثمن؟ هل هناك تطبيقات إنجليزية أخرى عبر الإنترنت توصي بها؟ دعونا نلتقي في التعليقات.
