إف إنجلش لايف أم فلالينغو؟
إف إنجلش لايف أم فلالينغو لينج كيو؟ أيهما أفضل؟ أيهما يجب أن تختار؟ الإجابات موجودة في هذا المقال؛ استمر في القراءة.
1. مقدمة
بينما تشتهر EF English Live بدوراتها الحضورية، إلا أن تعليمها عبر الإنترنت لا يحظى بشهرة واسعة. بالمقابل، تقوم فلا لينغو بدخول عالم التعليم الإنجليزي عبر الإنترنت ببطء وتحصل تدريجياً على موافقة المستخدمين. لذلك، أردت مقارنة هاتين المنصتين لرؤية الاختلافات بينهما. بهذه الطريقة، يمكنني تزويدك بمعلومات مفصلة حول هذين المنصبتين الغير معروفتين وتحديد أيهما أفضل.
للمقارنة بين المنصتين، قمت بدراسة جودة المعلمين، والمواد المستخدمة في الدروس، ومستوى خدمات دعم العملاء، وقمت بتحليل تقييمات المستخدمين. بناءً على التحقيق الذي قمت به، وجدت أن فلا لينغو يتفوق على EF English Live في عدة جوانب. لكي تكتشف المجالات التي تتفوق فيها فلا لينغو وتحصل على معلومات أكثر شمولية، يرجى الاستمرار في القراءة!
2. جودة المعلمين
تحدد جودة وفعالية دروس المنصة من خلال معلميها. لذلك، يُظهر عملية اختيار المعلمين والتوقعات منهم مدى التركيز الذي توليه المنصة للتعليم. ولذلك، عند مقارنة المنصتين، سأدرس أولاً معايير اختيار المعلمين لديهما. يبدو أن هناك ليس هناك الكثير من الاختلاف بين إف إنجلش لايف وفلا لينغو عندما يتعلق الأمر بمعايير اختيار المعلمين.
للعمل كمعلم في إف إنجلش لايف، يكون لديك الشروط التالية:
- إكمال درجة البكالوريوس.
- القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- حصول على شهادة
للعمل كمعلم في فلا لينغو، تكون الشروط كما يلي:
- أن يكون عمرك الأدنى 18 عامًا.
- أن يكون الإنجليزية لغتك الأم أو أن يكون لديك إجادة شبيهة بلغة الأم في اللغة الإنجليزية.
- إكمال درجة البكالوريوس.
- حصول على شهادة TEFL، TESOL، أو CELTA.
- أن يكون لديك خبرة عملية في التدريس لمدة عام على الأقل.
- أن تكون متحمسًا للتدريس، ومبدعًا، وملتزمًا بنجاح الطلاب.
كما فُهم من معايير اختيار المعلمين، يبدو أنه ليس هناك الكثير من الاختلاف بين المنصتين في هذا الصدد. ومع ذلك، لا يعني ذلك بالضرورة أنه لا يوجد اختلاف في جودة التعليم بينهما. لذلك، للحصول على معلومات مفصلة حول جودة التعليم في إف إف إنجلش لايف وفلا لينغو، يجب أن ندرس المواد التي يستخدمونها في الدروس وتقييمات المستخدمين في هذا الصدد.
3. المواد المستخدمة
أحد أهم مؤشرات جودة أي مؤسسة تعليمية هو الموارد والمواد التعليمية التي تستخدمها. يصبح هذا الأمر أكثر أهمية في سياق التعليم عبر الإنترنت. لذلك، أعتقد أن دراسة المواد المستخدمة من قبل المنصتين أمر حاسم في إجراء المقارنات.
تظهر الفارق في جودة التعليم بين إف إف إنجلش لايف وفلا لينغو رغم التشابه في معايير اختيار المعلمين بوضوح. السبب في ذلك هو أن فلا لينغو يستخدم كتب جامعة أكسفورد في دروسه، بينما تقدم إف إف إنجلش لايف تمارين تفاعلية فقط. إف إف إنجلش لايف يوفر لطلابه مواد تفاعلية للاستخدام في الصف وخارجه، ومع ذلك، تتكون هذه المواد من تمارين بسيطة ولا يتم تحديد مصدر إعدادها. ونتيجة لذلك، يثير جودة هذه المواد المحدودة شكوكًا.
من ناحية أخرى، يشير استخدام فلا لينغو لكتب جامعة أكسفورد إلى نهج شامل وموثوق في تعلم اللغة. يمكن أن يُسهم اختيار هذه المواد بشكل كبير في فعالية الدورات التي تقدمها فلا لينغو بشكل عام.
عند تقييم منصة تعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت، يعتبر جودة وتنوع المواد عاملاً حاسماً في ضمان تجربة تعلم ناجحة ومثرية. يمكن أن يؤثر اختيار مواد الدورات مباشرة على تقدم الطلاب ودافعهم للتعلم. وبالتالي، يُشير الاعتماد على مؤلفين مرموقين ومعروفين مثل جامعة أكسفورد من قِبل فلا لينغو إلى نهج أكثر شمولاً وهيكلة في التعليم اللغوي.
فلا لينغو يستخدم كتب جامعة أكسفورد في دروسه ويوفر لطلابه الوصول المجاني إلى مكتبة جامعة أكسفورد. يتيح ذلك للطلاب الاستفادة من الكتب الرقمية لدعم تعليمهم خلال الدروس وفي أي وقت يرغبون في ذلك. وعلاوة على ذلك، يبرز حقيقة أن هذه الكتب من إعداد جامعة أكسفورد جودة التعليم العالية الذي يقدمونه.
4. مراجعات المستخدمين
تتناول المراجعات الإيجابية حول إف إف إنجلش لايف السهولة والمرونة في الدراسة من أي مكان وفعالية أساليب التدريس المستخدمة. ومع ذلك، هناك أيضًا مراجعات سلبية تشير إلى قضايا مثل عدم القدرة على الحصول على دروس منتظمة مع نفس المعلم، عدم الوفاء بالتزامات وعود محددة، ضعف جودة التعليم، فصول جماعية مزدحمة، وصعوبات في استرداد المبالغ المستحقة. بالإضافة إلى ذلك، يوجد العديد من التعليقات على Trustpilot تشير إلى أن إف إف إنجلش لايف تقوم بخصم مبالغ من حساب الطلاب دون موافقتهم.
أعتقدت أنها فكرة رائعة أن أتعلم مع إف إف وأبدأ اشتراكًا سنويًا. ولكن بالنسبة لي، إنها إهدار للمال. لا أتعلم داخل التطبيق والدروس الخصوصية ليست مفيدة جدًا أيضًا. نادراً ما أجد نفس المعلم مرتين في الدروس. وبالتالي، يتعين علي أن أتعلم غالبًا مع معلم لا أحبه. أنا آسف، إنه إهدار للوقت والمال في رأيي ومن وجهة نظري الشخصية.
-Sebastian, Trustpilot
منصة مقبولة ولكن بعدما قمت بالدفع، لا يقدمون المساعدة في حل المشاكل التقنية. سأكون ممتناً لو قام فريق الدعم بالعمل بنفس جهد مندوبي المبيعات. خيبة أمل كبيرة!
-Ale, Trustpilot
هم لصوص كاذبون. لديهم نظام يقوم بخصم مبالغ من حسابك المصرفي دون إذنك. لقد تعرضت لخيبة أمل مرتين معهم. جودة التدريس والمحتوى ليست جيدة كما يمكن للمرء أن يتخيل. ليس لهم قيمة لأموالك والمتاعب التي يسببونها.
Alex, Trustpilot
الدروس تصبح بطيئة جدًا وسيئة. عندما أتصل بالصف الدراسي لا أستطيع سماع أي شخص والعديد من الأشخاص يواجهون نفس المشاكل. شرائح الدروس أيضًا ليست جيدة جدًا، لا يوجد عمل فعلي على قواعد اللغة.
-Jeff Hardy, Trustpilot
تقريبًا جميع المراجعات حول فلالينغو إيجابية. تُسلط هذه المراجعات الضوء على تقدم فلا لينغو في المجالات التي قد تفتقر فيها منافستها، مثل خدمة العملاء وخوارزميات المعلم الذكية وخيارات الاشتراك المرنة. كما يقدر المستخدمون جودة التعليم العالية ودور فلا لينغو في دعم الطلاب. فيما يلي بعض هذه المراجعات حتى تتمكن من الاطلاع عليها بنفسك:
بفضل فلا لينغو، أتحدث الإنجليزية بثقة وبطلاقة. لديهم معلمون ممتازون وفرق يساعدونني في كل خطوة.
-Yağmur, Trustpilot
أنا مهندس ذكاء اصطناعي وأخطط للتقدم لوظائف في الخارج. لهذا السبب، التقيت مع فلا لينغو قبل 3 أشهر. نتيجة للدروس التي تلقيتها على مدار 3 أشهر، لاحظت أن مستوى الإنجليزية لدي تحسن بشكل كبير. يمكنني الآن التعبير عن نفسي بثقة أكبر باللغة الإنجليزية. المعلمون مشاركون للغاية، ساعدوني في الأماكن التي واجهت فيها صعوبة. شكراً جزيلاً لأسرة فلالينغو على المساعدة طوال رحلتي في تعلم اللغة الإنجليزية.
-Alperen, Trustpilot
لقد حاولت تعلم اللغة الإنجليزية لمدة 3 سنوات ولكن حتى قبل أن ألتقي بفلا لينغو، لم يكن التحسين مرضيًا على الإطلاق. المعلمون في الفعل يعرفون ما يجب على الشخص القيام به لتحسين لغته الإنجليزية. إذا كنت ترغب في تعلم اللغة الإنجليزية بشكل حقيقي، فيجب عليك تجربة دورة فلالينغو عبر الإنترنت.
-Ebubekir, Trustpilot
مراجعات المستخدمين التي تعكس تجارب صادقة وحقيقية تعتبر أمرًا مهمًا جدًا عند تقييم علامة تجارية. لذلك، من الضروري أخذ هذه المراجعات في الاعتبار قبل اتخاذ قرار. من المراجعات التي قمت بفحصها، يتضح أن فلا لينغو يتفوق فيما يتعلق بجودة الدروس وحماية بيانات المستخدم وخدمة العملاء مقارنةً بإف إف إنجلش لايف. نتيجة لذلك، يبدو أن فلا لينغو هو الاختيار الصحيح لتحسين مستوى لغتك الإنجليزية أو البدء في تعلم اللغة الإنجليزية من البداية.
5. خدمات دعم العملاء: إف إنجلش لايف أم فلالينغو
تعد وجود خدمة دعم العملاء الجيدة أمرًا حاسمًا لمنصة تعلم اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت. عندما يواجه الطلاب خدمة دعم عملاء موثوقة، يمكنهم التعبير عن أنفسهم بسهولة والعثور على حلول لمشاكلهم، مما يجعلهم يشعرون بالأمان. لذلك، يعتبر الفارق في خدمات دعم العملاء بين إف إف إنجلش لايف وفلا لينغو أمرًا مهمًا للغاية. نتيجة لذلك، فإن تقييم جودة خدمات دعم العملاء المقدمة من إف إف إنجلش لايف وفلا لينغو ضروري. تعمل خدمة دعم العملاء التي تقدم تجارب إيجابية وتحل المشاكل بسرعة وتضمن شعور الطلاب بالأمان بشكل إيجابي على إسهام في عملية التعلم.
خدمة عملاء إف إنجلش لايف
في المراجعات حول إف إف إنجلش لايف، تم ذكر أنه من الصعب التواصل مع دعم العملاء بعد إتمام الشراء. كنت قد افترضت أنهم قد يقدمون خيار المكالمات الصوتية ولكن لا يجيبون على الهواتف. ومع ذلك، تبين أن طلاب إف إف إنجلش لايف يمكنهم التواصل مع دعم العملاء فقط عبر البريد الإلكتروني. وهذا يجعل الأمور صعبة بالنسبة للطلاب لأنهم قد لا يتمكنون من التعبير عن أنفسهم بشكل كافٍ في رسائل البريد الإلكتروني ويفتقرون إلى الراحة التي توفرها التحدث مباشرةً مع شخص. علاوة على ذلك، فإن حقيقة عدم استجابة المنصة لهذه الرسائل أدهشتني. أنا متأكد تقريبًا أن ضعف الاستجابة ليس بسبب العبء العملي ولكن بالأحرى بسبب عدم الرغبة في التعامل مع المشكلات والتفاعل مع الناس.
في رأيي، يؤثر هذا الجانب بشكل كبير على استخدام منصة إف إف إنجلش لايف. إذا كنت طالباً، لن أرغب في أخذ الدروس على منصة حيث يمكنني التواصل فقط عبر البريد الإلكتروني وحتى في هذه الحالة، لن أتلقى أي استجابة لرسائلي.
خدمة عملاء فلالينغو
لذلك، تتفوق فلا لينغو على إف إف إنجلش لايف في هذا الصدد أيضًا. فلا لينغو يوفر لمستخدميه خيار التواصل مع دعم العملاء عبر المكالمات الصوتية والرسائل. يسمح ذلك للطلاب باختيار الطريقة التي يشعرون بالراحة بها عند التواصل مع فريق دعم العملاء.
علاوة على ذلك، تتوفر خدمة دعم العملاء المباشرة من فلا لينغو على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، مما يضمن أن يمكن للطلاب التعبير عن مخاوفهم في أي وقت بغض النظر عن المنطقة الزمنية التي يتواجدون فيها. نتيجة لذلك، تحتل فلا لينغو موقعًا أقوى فيما يتعلق بخدمات دعم العملاء مقارنةً بإف إف إنجلش لايف.
من خلال مرونة وتوافر خدمة دعم العملاء على مدار الساعة، يضمن فلا لينغو أن طلابه يشعرون بالدعم المستمر طوال رحلتهم التعليمية. يُعزز هذا الجانب من خدمة فلا لينغو جاذبيتها العامة، مما يجعلها خيارًا أكثر جاذبية للطلاب الذين يبحثون عن المساعدة والدعم الموثوق أثناء عملية تعلم اللغة.
6. خاتمة: إف إنجلش لايف أم فلالينغو؟
بناءً على تحليلي، لاحظت أن فلا لينغو يتفوق بشكل كبير عند مقارنة المنصتين. لم تكن هناك فروقات كبيرة في معايير اختيار المعلمين بين إف إف إنجلش لايف وفلا لينغو. ومع ذلك، كانت هناك فروقات كبيرة في المواد المقدمة وخدمات دعم العملاء ومراجعات المستخدمين.